A收益最大化
B成本最小化
C确保服务质量
D确保顾客与工作人员的流入和流出的便捷性
服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有()。
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从经营角度看,国际企业的主要类型有();服务型;制造型。
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从经营的角度看,国际企业可划分为资源型、()和服务型。
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一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障,企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看,这笔费用属于()。
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设施布置属于产品或服务的选择、开发与设计策略。()
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服务型企业的设施布置都是产品式布置。
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酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括()、()、()。
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从企业的角度看,劳动密集型企业总的薪酬水平往往()资本密集型企业;而从员工的角度看,劳动密集型企业的薪酬水平()资本密集型企业。
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服务型企业设施布置的基本方式有哪些?
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