多选题

服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有()。

A设施布置设计必须减少服务后台的运营面积

B顾客在接受服务过程中的现场体验感

C顾客流量

D与竞争对手的相对位置

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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