在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。

两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。

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两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面产生的冲突属于竞争，此时对抗双方的行为都缺乏理性控制。

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1993年，海默和钱皮合著了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法—企业流程改造。

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1993年，海默和钱皮合著了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法——企业流程改造。

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企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。

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企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

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马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。

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通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。

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企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

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