夜床服务的最佳时间是晚上（）进行。这个时间客人大多外出不在房间，既不打扰客人，又方便服务员工作。

客房提供做夜床服务的意义是：（）。

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夜床服务的内容包括（）。

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在搬运宾客私人物品时为节约时间，可由服务员一个人完成。（）

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服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作。（）

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服务清洁客房时，正确的是：（）。

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在制定对客服务程序时考虑的因素有（）。

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客人提出拖婴服务时，一般以（）作为计费起点。

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清洁大面积的地毯，（）吸尘器最佳。

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下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。

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