简答题

制定厨房管理制度应注意哪些要领?

正确答案

(1)要从便于管理和照顾员工利益的立场出发;
(2)内容要切实可行,便于执行和检查;
(3)语言要严谨,制度之间不应相互矛盾,不应违背餐饮企业总体规定;
(4)措辞要以正面要求为生,注意策略和员工情绪;
(5)厨房管理制度要说明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以获得奖励,做什么将受到惩罚;
(6)制度一旦制定、公布,就必须严格执行,确保制度的严肃性。

答案解析

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