判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《客户意向表》的“成果/跟进项目”指联系或走访的结果，对无结果的跟进，可注明目前的状态。
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《客户意向表》的“无效数”是指经过沟通和维护，目前没有必要再跟进的客户总数量。
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客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析。
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《客户意向表》的“联系/走访目的”指联系或走访的结果，对无结果的跟进，可注明目前的状态。
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在外部营销活动中，客户表示对邮政银行的产品是否购买要考虑考虑，此时应将客户信息整理进《客户意向表》，同时制定下一步跟进计划并更新《日程表》。
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客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中，并在《日程表》中记录跟进事项。
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查看《客户意向表》中的相关信息，也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果，追踪销售进程。
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（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。
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《客户意向表》的“估计交易日期”指估计完成销售的日期。
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