通过对生产率、质量等有关指标的分析来了解培训带来的收益，属于培训的（）

（　）就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

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企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及（）等方面完成情况的考核。

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企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及（）等方面完成情况的考核。 

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通过计算（）可以分析录用人员的质量情况。

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通过向应聘者询问以前工作行为的问题，来了解应聘者处理问题的方式和态度称之为（）

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（　）是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

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考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法，即通过发现缺口来确定培训需求被称为（）

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工作分析方法中的访谈法其优点是“可了解任职者得工作态度、动机等更深层次的内容，获得的信息准确可行”

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2008年3月，H公司在与公司工会协商签订集体合同时，公司行政首席协商代表蒋总认为：集体合同应当对企业生产经营目标，包括成本、销售额等指标的具体完成情况作出相应规定；并认为将企业生产经营目标作为集体合同的组成部分，有利于劳动关系当事人协调利益关系，建立利益共同体。但工会首席协商代表老赵则持反对意见。工会代表的讨论和阐述，最终使得蒋总等公司代表心服口服并接受了工会代表的意见，决定放弃原来的见解，不将企业生产经营目标作为集体合同的内容。 试分析工会代表老赵等是如何说服企业代表的，其理由应该包括哪些内容？

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