多选题

旅游行政管理部门保护旅游者合法权益的责任在于()

A加强对旅游经营者的管理,防止损害旅游者利益行为的发生

B参与市场检查,查处违法违规行为

C对已出现的问题积极调查处理

D强化有关旅游者权益的服务职能

正确答案

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答案解析

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  • 旅游行政管理部门保护旅游者合法权益的责任在于()

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  • 《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()。

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  • 根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起()。

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  • 为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。

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  • 根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。

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  • 《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。

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  • 旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构,对双方发生的()进行处理的行为。

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  • 旅行社在旅游行政管理部门使用保证金赔偿旅游者的损失,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交保证金的通知之日起()工作日内补足保证金。

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  • 中国旅游者出入境的合法权益受中国法律保护。

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