判断题

《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉超过旅游合同结束之日()的,不予受理。

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  • 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。

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  • 《导游人员管理条例》所称的导游人员,是指依照该条例规定(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

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  • 《导游人员管理条例》所称的导游人员,是指依照该条例规定(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

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  • 《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。

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  • 根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。

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  • 根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有()。

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  • 下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()

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  • 《导游人员管理条例》第二条规定,本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受(),为旅游者提供及相关旅游服务的人员。

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