多选题
信访文书中涉及的问题主要有（）。
A询问政策
B提出建议
C揭发违纪行为
D表扬优秀干部
E解决个人困难
处理信访文书的过程中有哪些工作制度？
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简述信访文书处理的工作制度的种类。
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简述信访文书的形成特点和形成者特点。
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论述信访文书的处理原则及要求。
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简要说明信访文书的两种分类。
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广义的信访文书概念包括（）。
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简述信访文书的特点。
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简述信访文书的处理原则。
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信访文书是指什么？
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