A告诉顾客我们的产品绝对没有问题
B指出质量问题是由于其认为原因而造成的
C不用理睬,事实自然会说明一切
D请顾客到办公室协商解决
面对外籍顾客时超市工作人员如何规范的手势是()
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为了消除顾客的疑虑,在销售中秋节月饼时,向顾客表示,凡发现月饼过期.或有质量问题的顾客一律给予重奖,这是()。
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面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是:()。
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与外籍顾客沟通过程中,应回避的问题是()
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面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。
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在进行商品()时,一定要面对顾客,让顾客看到商品演示的全过程
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与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。
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当顾客过多索取包装袋的时候,最好的应对策略是()
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面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时,导购应该采用“欲擒故纵”的手段,充分沟通后做顾客的参谋。
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