（）是指网络通信过程中，允许用户业务在丢包率、延迟、抖动和带宽等方面获得可预期的服务水平。

移动通信企业在开展业务的过程中，应充分尊重用户的自主选择权，不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。

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（）是指将所有提供电信业务的经营者的网络连接起来，使不同电信企业的用户能相互通信、共享电信业务。

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TCAP将网络两用户节点间的一次业务交互过程抽象为一个对话，若两点要交换数据就通过TCAP在两点间建立对话进行。

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GPRS网络可以实现无线的一个时隙允许多个用户共享。

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开通业务过程中，如需使用用户电脑，需征求用户意见，用户同意后才可以使用。

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WLAN业务受理过程中用户发送和接收的短信免费。（）

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以两个用户通过两个交换局通话的例子来阐述通信过程中使用的信令及其流程？

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用户允许同时定购同一业务下不带内容的不同产品。

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市话业务中的电话查号，是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务，全国统一规定的特服号码是（）。

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