首先提出或有意购买某一产品或服务的人是（）。

（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

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（）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。

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首先提出目标管理概念的人是（）。

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提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（）

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购买产品或服务并用于进一步生产或服务的生产组织或个人，称为（）

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客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的（）。

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让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。

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客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）

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客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）

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