填空题

根据美发企业的档次及所设的服务项目,对全体上岗人员进行考核,符合()人才能上岗为顾客服务。

正确答案

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答案解析

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  • 美发厅服务等级状况:由工具、设备的先进程度;卫生状况以及()的档次。

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  • 美发服务业的公共关系是指美发企业通过()传播给顾客。

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  • 美发企业的公共关系活动主要是以美发服务为核心而展开的一系列信息传播活动。

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  • 美发企业的利润水平,应当以(),按质量论价,对不同等级和不同服务项目,分别掌握。

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  • 美发企业要不断从顾客那里得到信息反馈,并根据()随时调整自己的行为。

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  • 美发企业的(),应当以等级论价,按质量论价,对不同等级和不同服务项目,分别掌握。

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  • 美发师根据顾客要求的服务项目,要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。

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  • 制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:()、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

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  • 美发企业要不断地从顾客那里得到信息反馈,并根据工作性质随时调整自己的行为。

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