判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
如某游客常常迟到，导游人员和蔼地说：“您看，大家已在车上等您一会儿了，以后是不是可以提前做好出发的准备。”这样的提醒属于（）
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导游员在带美国旅游团时，教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-onedollar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为（）。
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美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从（）因素的角度来了解游客的心理。
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美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从游客个性的角度来了解的游客心理。
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由于上午旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有（）。
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导游人员常年接触各方游客，直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式，这体现的是导游人员需直面“精神污染”。
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导游人员在介绍他人时，一般应（）。
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在介绍他人时，应注意介绍顺序，正确的有（）。
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美国心理学家艾帕尔梅拉里认为：信息的总效果=7%的文字+55%的言语+38%的表情动作。
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