当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（）。

当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。

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当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群众或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。

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组织与名流建立良好关系是为了（）。

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“当悲剧发生的时候，群众和媒体的注意力一定集中在出事的组织”指的是公关危机的哪种特征？（）

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根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。

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根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。

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组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论？

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组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。

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组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。

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