简答题

电信服务的特征是什么?

正确答案

①电信服务的不可感知性;
②电信服务的生产和消费具有不可分离性;
③电信营业服务的差异性;
④电信服务具有全程全网的特点;
⑤电信服务存在电信运营企业与消费者之间的契约关系。

答案解析

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