每个科室（部门）设专职资料员，负责本*部门有关文件材料的积累工作。

墓地停车场要设专职人员进行（）管理，配备相应的卫生清洁器具与用品。

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停车场内按消防要求设置（），配备灭火器，由停车场管理人员负责管理使用，接受墓地管理部门定期检查。

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客户因对墓地管理单位的管理与服务或需求不满，通过来电、来访访、来函等方式向有关部部门反映的行为，称之为投诉。投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供（）的机会。

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凡是反映本*单位一般工作活动的档案，应列为（）保存档案。

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凡是反映本*单位主要职能活动和基本历史面面貌的档案，都应列为永久保管。

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园林绿化主管或者负责人负责检查布置质量，并做好记录。

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墓地服务单位根据国家（）部门门的要求求，可以设置不同价位墓地产品。

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以人为本就是要满足每个人的个性化要求，所以客户到公墓进行祭奠时无须顾忌他人。

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墓地业务档案资料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。

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