观察到用户的燃气灶灶面和热水器表面有火烧过的焦黑痕迹时，预示用户的燃具在使用过程中，有过严重的（）现象。

用户使用的燃气灶玻璃灶面炸裂，预示用户在使用煤气时，可能发生了（）。

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用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了（）。

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用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了漏气。

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用户如需申办燃气设施改装，需到燃气公司（）办理改装。

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室外燃气管道是从用户引入管总阀门到各用户燃具和用气设备之间的燃气管道。

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国家已明令禁止生产、销售的燃气热水器类型是（）。

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对于欠费用户，燃气企业采取的催费方式有：发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、（）、短信催缴、网站催缴和（）。

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城镇燃气输配系统中储配站的作用之一，是将燃气加压（减压）以保证输配管网或用户燃具前燃气有足够的压力。

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用户对检定结果有异议的，可以向燃气行政主管部门或质量技术监督部门投诉。

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