用户使用的燃气灶玻璃灶面炸裂，预示用户在使用煤气时，可能发生了（）。

观察到用户的燃气灶灶面和热水器表面有火烧过的焦黑痕迹时，预示用户的燃具在使用过程中，有过严重的（）现象。

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用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了（）。

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用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了漏气。

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户内燃气设施漏气时，话务员应提醒用户（）在漏气空间里使用电子设备。

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对初次使用燃气的用户和新住宅用户装修后在供气设施投用前，应按规定或约定进行上门安全检查。不符合安全使用条件的（）。

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在没有城市燃气输配管道的地方，使用专用撬装设备向用户供应天然气通常为（）。

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燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、维修和安全等方面的诉求。

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用户须正确使用燃气设施和燃气用具；严禁使用不合格的或（）的燃气设施和燃气用具。

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用户座谈会上燃气使用介绍时，客服部门应为用户介绍燃具市场销售、购买的注意事项及（）。

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