用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了漏气。

用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了（）。

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观察到用户的燃气灶灶面和热水器表面有火烧过的焦黑痕迹时，预示用户的燃具在使用过程中，有过严重的（）现象。

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用户座谈会上燃气使用介绍时，客服部门应为用户介绍燃具市场销售、购买的注意事项及（）。

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城镇燃气输配系统中储配站的作用之一，是将燃气加压（减压）以保证输配管网或用户燃具前燃气有足够的压力。

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室外燃气管道是从用户引入管总阀门到各用户燃具和用气设备之间的燃气管道。

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使用燃气时应保持室内空气流通，严禁在空气不流通的环境中使用燃具。

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燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、维修和安全等方面的诉求。

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不允许使用不合格或不适用的燃气用具，浴室使用的热水器要使用直排式热水器。

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用户使用的燃气灶玻璃灶面炸裂，预示用户在使用煤气时，可能发生了（）。

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