多选题
A应核对对账回执中客户签章的真实性
B对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。
正确答案
答案解析
略
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银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况，如（）。
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在银企对账过程中，会计人员在收到回执后，要进行（）核对，核对无误后，在“中国光大银行账户余额对账单－发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章，并就余额对账情况进行登记。
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为确保对账程序的合规性和对账资料的真实性，各行应要求客户在对账单回执上加盖（）后返回银行。
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回收是指对账对象在核实后的纸质对账单回执上加盖（），同时将回执返还银行并作为会计档案进行保管。
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收到客户反馈账户余额核对不相符的对账单回执，对账人员应在（）内查明原因，在对账回执上填注核查结果后签章确认，并经对账主管复核。
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光大银行按期对账时，每年6月、11月末发送的余额对账单要求客户签署回执，且回执回收率要达到（）%。
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对于已经和光大银行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。
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（）是指中行通过与客户共同认定的电子信息载体，将客户的对账单送达客户，经客户确认后反馈回执的对账手段
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二级分行对账中心对收回的对账回执和未达账项有何审核处理要求？
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