A铅封
B强检标志
C校验记录
D油样和产品质量保证
加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以(),打消顾客疑虑。
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加油站顾客在数量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品数量不足,这种情况可让顾客查看加油机上的(),打消顾客疑虑。
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简述如何处理顾客在加油站对油品质量提出的异议。
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加油站在顾客对油品质量提出异议时应如何处理?
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
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当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
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加油站顾客常见的异议一般有()。
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当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做()。
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