我国和外国在接待宾客方面都有一套相沿成习的礼节。

接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时，怎么办？

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宾客来到前台，接待员已告之宾客现在的房价已经是折后价格，但其还是要求打折，怎么办？

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礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。

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行政楼层的管理为一套（）的接待服务系统。

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我国从（）年起在迎送外国国家元首和政府首脑时，也按国际惯例鸣放礼炮。

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（）的旅游业十分发达，每年接待的外国游客超过本国总人口。

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在我国发给外国人的各种签证中，以（）最为常见。

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在你当班时，有一位身着奇装异服、举止特殊的男士前来问讯，你该如何接待？

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前厅接待人员要做到为客人着想，解客人所难，应侧重哪些方面？

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