A对
B错
男女上下楼梯时,男生都要走在前面。
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男女一起走路时(靠右行),要让女生走在自己右边,因为右边比较安全。
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陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行。
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进房间时,如门朝外开,应请()先进。
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进出电梯时应注意()。
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出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应()。
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作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
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引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
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男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。
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