进出电梯时应注意（）。

握手时应注意（）。

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日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）

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公务拜访时应着（），代表单位组织的形象，必须注意仪表仪容，从服饰、装束到发型妆容，都要符合社交礼仪要求。

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出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。

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如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。

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引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。

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男女生乘电梯时，女生先进，男生要挡着门；出电梯时男生要先出，挡着门，或是先一步按住电梯开门键，让女士先行。

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乘坐国内航班时应提前（）以上到达机场。

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与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。

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