因果图又称石川图、鱼刺图等，其适用场合为（）
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头脑风暴法有一些应用于不同场合的分类，“若观点已穷尽、需再次激发时，”可使用（）
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首先研究并推行亲和图的学者是（）
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六西格玛改进流程又称为DMAIC改进流程，其中字母A表示（）。
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作为质量经理你是否知道质量功能展开是一种什么方法，用于什么场合吗？
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识别危险源的存在并确定其特性的过程称为（）
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最早从顾客的角度出发，提出“适用性”观点的人是（）
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造成双峰型直方图的主要原因为（）
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以下属于团队建设“任务型工作”的是（）。
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