判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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一旦发现锂电池或含锂电池的电子设备发生危险，如冒烟、起火等情况，需立即报告（），如有必要，由机长通知空中管制系统，选择就近机场着陆，在整个处理过程中应随时与驾驶舱保持联系。
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如果旅客在飞机推出前报告其托运行李中有备用锂电池，乘务组应立即报告机长联系地面工作人员。
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如旅客拒绝遵守法规，可被视为非法干扰行为，乘务员一旦发现此情况要立即报告（）。
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当客舱内出现起火/冒烟事件时，应考虑事件是否由锂电池引发，客舱机组需立即向周围人员询问甄别，尽量确定起火/冒烟物品的性质及位置。
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客舱出现锂电池冒烟/失火时，乘务员应立即报告机长，同时报告乘务长，信息报告是持续进行的，报告内容包含但不限于（）
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当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。
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乘务员应在旅客登机时，确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
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如客舱发生锂电池冒烟/起火，乘务组必须执行锂电池灭火程序几个关置动作（）。
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当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。
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