A物质环境
B信息沟通
C运价表、时刻表
D运输时间
E运输速度
按产品是否有形可将产品分为()和()两种,铁路运输产品属于()。
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服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种( )。
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客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为()、沟通信息和服务价格
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在运输市场营销中,有形展示成为重要的营销组合因素之一,以下说法哪个不正确( )。
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有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容,在运输市场营销中,它的作用主要体现在()。
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按服务的特点可将服务分为()、()和()。
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按销售服务对象的不同可将服务分为()和()。
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按服务与产品技术的关系可将服务分为()服务和()服务。
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按服务时间与销售时间的关系可将服务分为()、()和()。
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