简述ISO14001环境管理体系建立的步骤。
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ISO14000系列环境管理标准是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001到14100，共100个标准号，统称为（）。
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在ISO9000族标准中质量体系审核的依据包括哪些内容？
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在ISO9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。
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对哪些行为造成事故的主要责任者要进行严肃处理，触犯刑律、构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任？
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定期安全检查查出的不符合项要建立档案，实行（）管理，由上级公司负责或督促加油站落实改正。
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某加油站员工在零售管理系统中已作薪酬二次分配，在零售管理站级系统员工基本信息中以下哪些属性不能修改（）
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加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集，建立（），然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别，根据客户情况采取不同的维护策略。
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建立HSE管理体系可有效控制HSE风险和环境影响。
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