贷款转呆、坏账处理应由柜员填制特殊业务凭证，经（）审查签章，使用“2220对公贷款转呆坏账”交易调整为呆账贷款。

贷款转呆、坏账处理应由柜员填制（），经现场管理人员审查签章，使用联机交易调整为呆账贷款，未计息积数利息记入表外科目。

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对公贷款户的开立、发放、提前归还、展期、转呆坏账及呆坏账的核销等业务，需由信贷部门通过CM2002发放（）来控制。

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柜员填制原始凭证的业务，必须注明业务发生的事由。

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网点核对人民银行转来的专用袋、鉴定书和客户出示的鉴定书各要素一致无误后，凭人民银行的鉴定结论填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，向客户办理特殊残缺、污损人民币兑换业务，并收回客户持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。兑换时，网点需开袋确认人民银行的鉴定结果。

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所有业务应先由柜员处理，重要业务由业务主办、业务主管按规定进行授权；柜员、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需要业务主办、业务主管替班顶岗的，业务主办、业务主管必须（）办理有关业务

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贷款业务的借款凭证必须由CMS打印制作，不得以手工方式制作，由柜员直接办理的存单质押贷款、凭证式国债质押贷款除外。

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保证金业务非到期支取时，会计部门凭保证金业务办理单填制（）根据相关业务规定进行账务处理。

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贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

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特殊日的业务处理是指除正常的业务处理外，根据系统的约定，在特定的日期由系统或柜员处理的业务。特殊日分为（　）和月末、季末、年末等。

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