在突发事件的管理和应对中，隐性成本主要表现为信息失真成本和权威失灵成本。（）

如果在突发事件的管理中建立了（），那么就可以节约突发事件的监测成本，还可以减少管理者的心理成本。

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突发事件发生后，对社会和公众心理影响巨大的主要原因在于领导者对突发事件的处理能力和处理结果。因此，突发事件管理与应对的首要任务就是提高政府统率力和领导者处理突发事件的能力。

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突发事件属于非常规状态和非程序性问题，因此，在突发事件的应对和处理中，政府及其工作人员（）和应对就显得尤为重要。

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在突发事件的管理与应对中，及时、准确报道突发事件能有效地消除公众的恐慌，因为最令公众感到恐惧的是未知事物，而不是已经了解清楚的事物。（）

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突发事件管理应对中常见的失误是（）麻痹大意，疏于防范，没有科学的应对机制，素质低下，无能应对，就事论事，不能利用突发事件潜藏的机遇

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对重大突发事件的管理和应对，往往是对宪政精神的尊重和张扬，使宪政发展又迈出了重要的一步。（）

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管理者提高应对突发事件的能力迫切需要解决的问题主要是四个方面，一是在思想上要高度重视，增强紧迫感；二是更换个人魅力高，领导能力强的领导班子；三是吸取已有的经验教训，提高自身素质和管理水平；四是提高自身的学识和处理突发事件的能力，预防今后同类事情的再度发生。

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在《中华人民共和国突发事件应对法》中，突发事件包括（）

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（）机制的建设是管理、应对突发事件的核心环节，它直接关系着管理、应对的质量与效率。

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