对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。听证应当公开举行，通过（）等方式，查明事实，分清责任。

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情况复杂的信访事项，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。

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信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

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若信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服，可以申请复查。复查的程序不包括（）。

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信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以提出复查申请，应满足的条件是（）

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信访人对提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员的（）不服，可以向有关行政机关提出信访事项。

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对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请上级人民政府决定。（）

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对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请上（本）级人民政府决定。

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信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项（）。

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