A声明
B投诉
C举报
D诉讼
销售员在处理客户异议时,可以不用做答的情况不包括()
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当患者对诊疗结果有异议时,可以通哪些途径解决?()
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接受婚前医学检查的人员对检查结果持有异议的,可以(),取得医学鉴定证明。
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客服代表:“李先生,您的问题,我们已经记录下来,我们将在明天给您一个满意的答复,您可以随时拨打10000号进行查询。”这是客户投诉处理中哪一个步骤()
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重庆市的每个区县都建有污水处理厂,但污水处理厂并不是任何物质都可以进入处理。以下哪一类废水污水处理厂不接受处理?()
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投诉与异议处理时,以下哪些做法是正确的()。
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任何单位或个人不得干预决定的执行,对处罚结果有异议,可在收到处理决定之日起()日内向上级主管部门书面提请复议。
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异议处理有两种结果,一是信用报告与实际情况不符,更正信用记录;二是信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。
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用户:“我再考虑考虑。”话务代表:“X先生,是不是我刚才的解释还不够清楚?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()
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