随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（）。

企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（）。

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在客户管理时及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，这是（）原则。

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划分客户等级时，在多数情况下是依据（）来划分ABC等级。

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为了更好的唤起公众的注意，使企业知名度不断提高，策划人员应运用有利于市场竞争的识别设计，采取独立性和统一（）。

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简述被动调价的情况及企业对策。

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企业在什么情况下必须考虑削价？

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企业在什么情况下应该消减产品线的长度？

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企业以应付与防止竞争为定价目标，根据企业的不同条件，一般有哪些情况？

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企业所处的行业生命周期及战略有哪几种情况？

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