判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
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支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。
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支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。
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支行长和销售主管担当大堂经理时，可根据网点内客流量的变化调节网点资源。
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支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
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《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
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销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。
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支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
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支行长或销售主管可将已圈定的调研区域划片，将客户经理分为若干小组，各负其责。同时，各小组成员要在规定时间内安排调研计划，并及时记录在《日程表》。
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