多选题

客户投诉的一般原因有()。

A服务未能取得期望效果

B国家法律不完善

C服务表现不佳或失误

D客户的服务要求超越企业和员工的服务能力

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 客户投诉的一般原因有哪些?

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  • 下列选项中,属于客户投诉的一般原因的是()。

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  • 简述客户投诉的原因。

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  • 简述客户投诉产生的原因。

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