A开场要有吸引里,避免客户挂机
B能有效提问了解客户需求
C客户异议处理抓住重点
D业务介绍按照满足客户需求的主次顺序
以下哪些是有主动营销意识的表现()
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在电话营销中,面对客户存在的异议时,话务员应当适当运用一定的处理技巧,来化解异议,以下()是较为适用的处理技巧。
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以下哪些属于客户投诉处理中的技巧性原则()?
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在服务营销中,产品、服务与有形商品是有一定区别的概念。
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电话营销中的有效的成交技巧,说法错误的是()
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以下哪些不是电话营销的特点()。
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在主动挽留客户时,什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧()
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电话营销人员只需要掌握电话沟通技巧即可,不需要过多的掌握产品知识。
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营销员要能熟练地运用各种销售技巧,展示和介绍自己。
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