人们在相互交往与沟通时，往往根据最初的印象去判断一个人，这是（）在起作用。

一个具有才能的人，在与别人交往中往往容易获得别人的尊重和服从，容易使人们自觉地接受他的影响。（）

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（）是人们在相互交往中自发形成的，是未经官方规定而自发形成的群体。

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群体可以满足其成员的社交需要，人们往往会在群体成员的相互作用中，感受到满足，这满足了个体加入一个群体的（）。

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在高语境的文化中，人们与陌生人沟通一般会先了解清楚对方的底细，以确定在沟通时的态度。

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根据相互作用分析原理，在沟通中，每个人应该确立（）。

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人们之间相互沟通思想、联络感情、传递知识和文化的社会组织是（）。

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在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商（）和（）。

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当非语言信息与语言信息相互矛盾时，非语言信息往往更可靠。这是有效倾听的什么策略？（）

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在现实中，公共管理目标往往需要兼顾一些相互冲突的目标类型，如长期目标与（）。

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