孙总在质量管理活动中，想极大的缩短产品通向市场的时间，并减少交货费用。那么（）的参加可以让孙总实现这个想法。

王总想通过一系列方法促进员工参与公司的质量管理活动，无助于员工更好地参与的是的做法是（）。

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要想达到优质产品和服务，首先应该（）。

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张总在工作中遇到一个问题，不能马上凭直觉做出决定，同时也不能借助“四步法”来处理，这时，他可以通过（）决策解决此类问题。

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要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。

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某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（）。

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某企业周总在变革的过程中遇到很多问题，总是认为自己的组织变革的幅度不大，总是不能走在其他企业的前面。其实周总没有认识到，对一个组织来说，变革的症结在于（），而不在于其他方面。

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某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为（）。

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“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（）方面。

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以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动，除了：（）

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