"比较注重商品的外在质量，讲究包装精美、样式新颖、色彩艳丽等"反映顾客哪种购买动机？（）

（）是影响商品质量的外部因素。

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商品的质量好坏，在很大程度上取决于（）。

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商品的质量主要体现在哪几个方面？

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仪表是人们内在心理素质的外在表现，一般从仪容.服饰.举止.谈吐等组成。

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社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则，程式化的礼仪可以规范、约束人的行为，推动社会文明的发展。

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顾客购买品牌商品目的在于追求商品的（）

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（）是推销可以向顾客传递的商品信息。

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商品的工艺性能是什么？

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如何判断顾客最中意的商品是什么？

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