社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则，程式化的礼仪可以规范、约束人的行为，推动社会文明的发展。

仪表是人们内在心理素质的外在表现，一般从仪容.服饰.举止.谈吐等组成。

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"比较注重商品的外在质量，讲究包装精美、样式新颖、色彩艳丽等"反映顾客哪种购买动机？（）

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尊重原则、遵守原则、适应原则、（）是社交礼仪的原则。

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在社会生活中，社交礼仪有其重要功能。

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推销员的仪表修饰具有改善社交形象、（）、美化形象的作用。

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事实上，促销员礼仪守则之中最难做到的一项就是（）

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社交过程中推销员应遵守社交道德规范，对待顾客热情周到，介绍产品实事求是，一切从顾客利益出发，从顾客的角度考虑问题。

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人们的交际工具除去语言外还包括（）

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仪表是反映一个人的（）。

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