谈判的准备工作不包括（）。
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简述会议接待工作及礼仪。
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简述宾馆接待服务工作及礼仪。
简述办公室接待工作及礼仪。
简述商业接待服务工作及礼仪。
简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。
简述策划方案“发表”的准备工作和技巧。
简述执行公共关系活动策划文案撰写准备工作的过程。
简述接待中外宾客的常用礼仪。
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