简答题

请问对游客的心理和行为,可以通过哪些途径去了解和分析?

正确答案

(1)从地域、国家、民族特点进行分析;
(2)从职业特点、社会角色分析;
(3)从年龄、性别特点分析;
(4)从言谈举止、表情神态分析;
(5)从对待当时国际国内发生重大事件时的态度观察。

答案解析

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