夜间作业及（）、（）、（），减少对旅客的干扰。

夜间作业做到“八轻”：（），减少对旅客的干扰。

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列车长夜间作业遇重点旅客需要陪护时，组织（）做好登记。

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在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客（）并对旅客的配合（）。

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列车长在终到站停作业向车站移交（）、旅客遗失物品及旅客旅行未尽事宜。

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《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？

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始发站作业进行安全宣传及“危险品”检查的作业标准宣传、配合“危险品”检查，旅客携带的可疑物品拿到（）开包检查。

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指定在站台上作业的小型机动车辆限速（）km/h。按武汉铁路局《旅客运输服务质量标准及作业要求》的规定内容回答。

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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《价规》规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）、（）运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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