A对
B错
在推销活动中,当有与某人认识的愿望时,主动上前,在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为()
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当推销员与挑剔型顾客电话沟通时,一般有什么应对技巧?
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在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。
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推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。
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赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的。
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当顾客说:“谢谢,我们不需要这种产品”时,是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品,推销人员应该立即放弃向这位顾客推销,而转向别的顾客?
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在整个推销过程中,最具基础性和关键性的环节是处理顾客异议。
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在作商品介绍时,推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引顾客购买。
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十分关心顾客但不关心销售的推销员属于()
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