A对近期需会见的客户做出会面安排
B在系统中随时记录、查看工作日志以及日程安排
C策划客户活动方案,联系社会团体、合作伙伴等
D根据近期重点销售产品,寻找目标客户,制定销售计划
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
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当沃德或客户服务经理接待客户时,严格遵守“了解客户”的原则,务必做到以下几项()
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客户接待中正确的握手规范有()
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对于无法在核心系统销户时同步完成同名账户资金划转的,营业机构应按()开立()账户,将销户资金划转至()中,待客户提供合规资金划转账户信息后,要求客户填制支付凭证,经会计主管审批后,将销户资金划转至客户指定账户。
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支行在商友卡批量开卡过程中,在提交牡丹灵通卡批量开卡委托书时,需同时附上经营业部个人客户中心负责人签字同意的()复印件。
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当沃德客户经理接待客户后,客户经理需要在OCRM系统的()功能模块下记录客户服务日志,并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
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手机银行(短信)服务费由客户自助缴纳或在营业网点缴纳。()
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营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。()
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针对无法与外部机构签署批量商友卡开户协议的情况,支行首先应制定现场受理客户申请及批量开户业务方案,经()签字并加盖行章后,提交营业部个人客户中心审批。
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