在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）.
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下列哪一项属于营销效率分析（）
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下列哪一项不属于不同商品的销售构成分析（）
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建立关键业绩指标体系遵循的原则，下列项目哪一项不是（）
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在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）
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下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）
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下列各项中不属于直销市场内部环境分析的一项是（）。
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下列各项中不属于直销市场外部环境分析的一项是：（）。
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下列哪一项不是评价一个上市公司的运作业绩的最重要的指标（）
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