A订单管理
B市场资料管理
C市场统计分析
D服务合同管理
下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块()
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以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容()
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下列哪一项不属于客户关系管理的功能()。
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PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统()
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现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一种()?
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客户关系管理系统(CRM)面向消费市场,支持与消费者的()
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下列属于管理支持系统子系统的是()
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下列属于管理子系统系统目标的是()
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下列哪一项属于客户交易数据()
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