A《已识别优质客户信息记录表》
B《投诉记录表》
C《优质客户异动销户记录表》
D《理财中心业绩汇总表》
个人网上银行客户注册后第一次使用,大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。()
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为客户推介理财产品时,客户经理应根据客户的风险评估结果,并做好相关产品的风险提示,不夸大或隐瞒产品信息,不使用诱惑性、承诺性语言误导客户,不使用蕴含潜在风险或容易引发争议的模糊性语言。()
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在贵宾理财中心贵宾专属服务区,应配置理财经理( )名(含)以上、大堂经理( )名(含)以上、营销经理(含)( )名以上。
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以下属于贵宾理财中心贵宾专属服务区大堂经理工作职责的有()
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个人客户经理在产品推介过程中应做到( )。
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以下对大堂经理服务礼仪表述中不正确的是()。
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对于资金流动性强、留存资金比例不高的结算类客户,为保证其资金流动性,一般重点推介()产品满足其理财需求。
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对风险承受能力等级与拟购买理财产品风险/收益评级不相匹配的客户,客户经理应做到以下哪些()
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按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()。
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